Infrastruktur

Unsere technische Infrastruktur ist sowohl auf Leistung als auch Verfügbarkeit ausgelegt. Angefangen bei unserem Herzstück, dem Netzwerk, bis hin zu unseren Server-Systemen sind alle Komponenten auf einen störungsfreien und zuverlässigen Dauerbetrieb ausgelegt.

Sollte trotz aller Bemühungen eine Unregelmäßigkeit eintreten, sind wir immer für Sie da. Um dies zu realisieren, unterhalten wir einen eigenen Bereitschaftsdienst, welcher rund um die Uhr sofort auf erfasste Unregelmäßigkeiten reagiert.

Gute Gründe Ihre Anwendungen bei fastpipe.io zu betreiben

Als einer der wenigen IaaS Anbieter betreibt combahton IT Services, die Firma hinter fastpipe.io, eine eigene, vollständig redundante Netzwerk- und Server-Infrastruktur. Unsere Prämisse ist es, Ihnen eine bestmögliche Verfügbarkeit Ihrer Dienste zu gewährleisten.

Wir betreiben innerhalb Frankfurt am Main derzeit an zwei Standorten eine dreistellige Anzahl an Server-Systemen und verfügen über die technischen Kompetenzen und Möglichkeiten selbst anspruchsvolle Projekte umzusetzen. Eine hohe Service-Verfügbarkeit gewährleisten wir über redundante Netzwerkkomponenten, geeignete Server-Hardware, verteiltes Monitoring und unsere 24/7 besetzte Bereitschaft.

Durch unsere durchdachte Infrastruktur haben wir innerhalb der letzten 12 Monate durchwegs 100% Netzwerkverfügbarkeit erreicht.


Hochwertige Serverhardware

Wir setzen bei unseren Dienstleistungen ausschließlich auf Serverhardware aus dem Hause Supermicro und HP-Enterprise. Das Hauptaugenmerk hierbei liegt auf höchstmöglicher Verfügbarkeit. Ausfallzeiten werden durch im Betrieb tauschbare Komponenten vermieden, die Verfügbarkeit Ihrer Dienste dadurch gesichert. Alle Systeme verfügen standardmäßig über IPMI-Zugriff bis auf die BIOS Ebene, Hardware Raidcontroller und mehrere 1Gbit bzw. 10Gbit Netzwerkports.

Sollte dennoch eine Komponente ausfallen, halten wir immer ausreichend Ersatz in unseren Lagerschränken im Rechenzentrum vor. Hierdurch ist jederzeit ein schneller Austausch, ohne längere Beeinträchtigung gewährleistet.

Unsere Server-Systeme erreichen im Durchschnitt problemlos eine Verfügbarkeit von mehr als 99,99% im Jahresmittel.



Ausfallsichere Netzwerkanbindung

Der Betrieb eigener Infrastruktur, angefangen beim Netzwerk, erlaubt es uns auch individuelle Lösungen nach Kundenwunsch binnen kürzester Zeit zu realisieren. Bei diesen Lösungen kann auch unsere eigens entwickelte DDoS-Schutzlösung zum Einsatz kommen.

Durch die redundante Anbindung unseres Netzwerks an verschiedene Upstreams ist auch bei Wartungsarbeiten oder Störung eines Uplinks die Verfügbarkeit unserer Dienste weiterhin sichergestellt. Zudem können wir durch die strategische Wahl unserer Upstreams eine optimale Anbindung zu allen wichtigen Zugangsanbietern realisieren.

Unsere Latenzzeiten zu verschiedenen Netzwerken können Sie jederzeit öffentlich über unser Smokeping einsehen. Sofern Sie unsere Anbindung testen möchten, bieten wir Ihnen über unser Looking Glass verschiedene Netzwerktests an.



Immer für Sie und Ihre Dienste da, unsere Bereitschaft

Sollten wider erwarten technische Unregelmäßigkeiten auftreten, reagiert unsere Bereitschaft an 365 Tagen im Jahr innerhalb von wenigen Minuten auf die Meldungen von über 2000 aktiven Service Checks unseres extern betriebenen Monitorings. Hierbei wird der Bereitschaftshabende sowohl per SMS und E-Mail als auch telefonisch alarmiert.

Alle relevanten Systeme werden permanent auf Auslastung (CPU, RAM, IOWAIT, Netzwerkanbindung), Status der Hardware (Speichermedien, Raidcontroller, Temperatur, IPMI) und die Verfügbarkeit aller betriebsrelevanten Dienste (Webserver, SSL, HTTP Content, usw.) überwacht. Alle Checks werden gleichzeitig nochmals grafisch auf Langzeit protokolliert und dienen als zuverlässige Basis um potentielle Fehlerquellen bereits vorab präventiv zu identifizieren.

Darüber hinaus steht Ihnen unsere Bereitschaft als Notfallsupport bei dringlichen technischen Anliegen rund um die Uhr zur Verfügung. Wir setzen hierbei sowohl auf verteilte Monitoring Standorte (Icinga) als auch auf das Incident Management System des Marktführers VictorOps.

Trustpilot